Política de reembolso

Si no estás completamente satisfecho con tus gafas, puedes solicitar un cambio o devolución en los primeros 8-10 días calendario desde la recepción del producto.

• Condiciones: El producto debe estar sin uso, con sus etiquetas y empaque original.

• Excepciones: No aceptamos devoluciones de productos en promoción o con descuentos.

• Costos: Los costos de envío por devolución corren por cuenta del cliente.

• Contacto: Para iniciar el proceso, escríbenos a info@lasgafasdelasele.com con tu número de pedido.

POLÍTICA DE GARANTÍA

Ofrecemos una garantía de 30 días por defectos de fábrica.

• Qué cubre: Problemas con marcos, bisagras o imperfecciones en el material de origen.

• Qué NO cubre: Daños por mal uso, limpieza inadecuada,rayones por descuido  o desgaste normal.

• Reclamación: Una vez recibido el producto cuenta con 1 día para envíar foto del producto y una descripción del problema a nuestro correo de contacto.